Garantía

En LilyBlossom nos comprometemos a brindarte tranquilidad con nuestra política de garantía. Si al recibir tu pedido notas algún defecto de fabricación o error en la referencia, es fundamental que nos contactes en un plazo máximo de 1 día después de recibir tu compra. De esta manera, podremos resolver el inconveniente de manera oportuna.

Para realizar una devolución por cambio de producto, deberás comunicarte con nosotros dentro de los 3 días posteriores a la notificación del problema. Es importante que cualquier devolución sea coordinada previamente con nuestro equipo.

Considera la siguiente información relevante:

  • LilyBlossom no efectúa reembolsos en efectivo.
  • En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, acordaremos contigo si te enviamos nuevamente el artículo o si acumulamos un saldo a tu favor para futuras compras.
  • No reservamos mercancía sin el pago correspondiente.
  • En los productos en oferta o de venta de garaje, no se aplicará garantía alguna, ya que cualquier imperfección o motivo de descuento será notificado al cliente antes de la compra.

Materiales

Importamos una amplia gama de accesorios de alta calidad, los cuales están elaborados en diversos materiales como acero, rodio (con baño rodinado), cover gold y oro goldfield. Para conocer el material específico de cada referencia, te sugerimos revisar detenidamente la descripción detallada de cada producto. Así podrás seleccionar el accesorio que mejor se ajuste a tus preferencias y requerimientos.

Recomendaciones y modo de uso

Te aconsejamos mantener cada accesorio guardado por separado en un lugar seco y a temperatura ambiente. Es importante limpiarlos con un paño suave o franela, sin utilizar ningún tipo de producto. Evita el contacto con sustancias químicas como cremas y perfumes, y no los uses al dormir o bañarte. Recuerda que la durabilidad de los accesorios depende completamente del cuidado que les brindes.

Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con LilyBlossom sea siempre satisfactoria y sin contratiempos. ¡Gracias por confiar en nosotros!